Продвижение в соцсетях в новых реалиях: как мастерам и салонам работать по закону
С вступлением в силу закона о запрете рекламы на платформах, признанных экстремистскими в РФ (включая Meta* – Instagram и Facebook), у многих мастеров индустрии красоты возникли вопросы о том, как продолжать продвижение своих услуг. Учебный центр Beauty Point подготовил рекомендации, которые помогут вам оставаться в правовом поле.
Можно ли продолжать вести Instagram?
Да, ведение страниц в Instagram и Facebook не запрещено. Закон ограничивает именно рекламную деятельность – платное продвижение, таргет и размещение коммерческих объявлений. Вести контент-страницы, общаться с клиентами и показывать работы – разрешено.
Какие формулировки разрешены в постах и сторис?
Разрешено:
-
Упоминание контактов (телефон, мессенджеры, Telegram-канал)
-
Размещение прайса без призывов к заказу
-
Публикация фото/видео работ с нейтральными подписями:
«Пример укладки», «Новый маникюр», «Вечерний образ» -
Информация об акциях без прямых призывов:
«До конца месяца действует специальное предложение» (без «записывайтесь», «приходите»)
Какие формулировки запрещены?
Запрещено:
-
Прямые призывы к покупке/заказу:
«Записывайтесь», «Звоните для записи», «Приходите на процедуру», «Акция», «Скидка» -
Упоминание соцсетей как способа связи для записи:
«Пишите в Директ для записи» -
Сравнения и формулировки в превосходной степени:
«Лучший мастер города», «Самое качественное наращивание»
Разрешены ли коллаборации и розыгрыши?
-
Коллаборации – да, если они не содержат прямых призывов к заказу.
-
Розыгрыши – запрещены, если они требуют подписки на аккаунт, репоста или упоминания друзей. Допустимы нейтральные форматы:
«Расскажите в комментариях, какой образ вам нравится» (без условий). - Блогеры – в нативном формате, без применения призывов к записи/покупке, промокодов и акций. В рекомендательном формате, с личным мнением о процедуре.
Общие советы по ведению соцсетей
-
Перенесите рекламный бюджет в разрешенные площадки:
– ВК, Telegram, Яндекс.Дзен, Одноклассники. -
Создайте канал/бот в Telegram – туда можно направлять аудиторию из Instagram.
-
Используйте нейтральные подписи к фото/видео:
– «Техника выполнения голливудского мелирования» (вместо «Записывайтесь на мелирование!»). -
Публикуйте образовательный контент – это не считается рекламой:
– Обзоры средств, техники выполнения процедур, советы по уходу. -
Укажите альтернативные способы связи в шапке профиля:
– Телефон, Telegram, сайт.
Что делать, если вы уже разместили запрещенную рекламу?
Рекомендуем удалить посты с прямыми призывами и заменить формулировки на нейтральные. За нарушения закона предусмотрены штрафы для ИП и юрлиц.
Важно: статья носит информационный характер. За актуальными разъяснениями обращайтесь к юристам.
*Meta – запрещенная в РФ экстремистская организация.
